BRAND FILE / N2Z7 · SINCE 2018
把体育资讯做得
清楚、顺手、留得住人
B体育登录入从2018年起做体育资讯与移动端服务,解决的一直是同一个场景:您在通勤路上用手机打开,想在三分钟内看清昨晚大陆版联赛的结果,顺手换到另一个联赛,再决定要不要开通会员。八年来我们只把这件事往更顺的方向推。
- 2018开始连续运营
- 36主流联赛与杯赛
- 78%移动端访问占比
- 46内容、体验与客服团队
从一份排得清的联赛列表开始
最早的需求很朴素:当天的比赛多、时间散,用户打开一个页面只想先看清楚"接下来看哪场"。我们把赛程、比分和战报压到同一屏里,先保证不迷路,再谈别的。
今天的内容已经覆盖足球、篮球、网球、电竞、赛车等12个赛事大类,大陆版联赛导航收录36个主流联赛与杯赛,并按大陆版、国际版和专题杯赛三类组织。您可以在同一个界面里切换多个联赛,不用来回跳页。
我们很清楚用户在哪里:移动端访问占比约78%。所以小屏端首屏在4G网络下平均加载时间被控制在1.8秒内——这是每次发版都要过的门槛,不是写在宣传页上的成绩。
想直接试试手感,可以从赛事与动态挑一个正在进行的联赛看起。
三条每天都在用的做法
原则如果只挂在墙上就没有意义。下面三条,每一条都对应产品里能点开看到的东西。
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P-01
移动优先
绝大多数人是在手机上打开我们的,桌面端反而成了第二现场。所以布局、字号、点击区域都先按小屏定,再往大屏扩。
落地 支持 Android 8.0 及以上、iOS 14 及以上与主流平板浏览器;2023年完成无障碍阅读优化,正文对比度达到 WCAG AA 要求。
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P-02
选择清晰
第一次来的用户最怕选错版本。我们把选择放到最前面,而且只问一次,不让您在每次打开时重复做同一个决定。
落地 首次访问时引导您在联赛导航栏选择大陆版赛事,选择结果保存在本地;小屏端筛选联赛支持按日期、赛事类型、热度三种排序,默认按日期倒序。
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P-03
权益透明
会员的差别应该在一屏内看完,而不是靠翻四五页去猜。对照表怎么做,比怎么宣传更影响信任。
落地 会员权益对照页当前为 v2.4,4 档权益、23 项对照条目横向排开,差异用颜色直接标出来;看不明白的地方,帮助中心有配套说明。
版本是怎么一步步走到 N2Z7 的
每一次调整背后都有一个具体的抱怨:赛程看不清、换个联赛要重进、会员差别算不明白。点开左侧节点,能看到当时改了什么。
FIG.02 — 从 N1.0 到 N2Z7 的体验迭代路径
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N1.0
起步 · 一份排得清的联赛列表
把散落的赛程、比分与战报收进同一屏,先把"今天看什么"这件事解决好。那时候页面很轻,只有一个列表和几条最新战报。
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N1.6
扩展 · 多联赛并行
联赛变多之后,导航按大陆版、国际版和专题杯赛三类重新组织,用户在同一个界面里就能切换多个联赛,不必退出再进。
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N2.0
权益 · 对照页首次成型
把四档会员的差别放进一张对照表,替代过去逐页翻找的方式。上线后最常见的一条反馈是"终于知道差在哪了"。
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N2.2
适配 · 小屏成为主场
移动端访问占比升到约78%,筛选项按小屏重新排布:日期、赛事类型、热度三种排序都能单手点中,首屏加载时间压进1.8秒。
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N2.4
细化 · 23 项条目对齐
会员权益对照扩充并更新到 v2.4,四档权益与23项条目逐条对应,同一项在不同档位里的差别可以直接横向比较。
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N2Z7
当前 · 移动端切换逻辑调整
3月12日的版本调整了移动端切换逻辑,优化跨设备体验:多联赛之间来回切换不会再打乱您原来的位置,在手机上看到一半的内容,换到平板继续看依然接得上。
节奏 每月1次小版本、每季度1次体验版本;遇到重大赛事阶段,会额外增加内容专题,把入口挪到更容易点到的地方。
46 个人,把内容和客服撑成一条线
N2Z7 这个标识,到底管什么
N2Z7 是 B体育登录入当前的体验版本标识。它跟着版本、内容与设备适配状态走,覆盖站内主要页面:导航栏的版本行、下载页的安装说明、教程里的步骤标题,都会出现同一个编号。
对您来说,它解决的问题很实际——您手上装的包是哪一版、这个页面讲的操作适用于哪一版、设备适配说明对应哪一版,看到同一个标识就知道信息是对得上的,不用去猜内容新旧。
- 版本安装包与说明页使用同一编号,避免按旧步骤操作新版本。
- 内容专题与战报改版时,相关说明同步更新标识号。
- 设备Android、iOS 与平板浏览器的适配说明共用同一标识体系。
合作让我们把内容做厚
赛事数据的准确性靠长期合作方支撑,赛事之外的解读靠编辑团队自己写。两条腿走路,才撑得住每天几十条更新。
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8
数据服务商
提供赛程、比分与实时数据,支撑每日战报更新与联赛导航的时效。
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12
内容合作媒体
长期供稿与专题共创,让重大赛事阶段的内容密度跟得上节奏。
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12
赛事大类
足球、篮球、网球、电竞、赛车等方向都有固定编辑对口负责。
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2024
行业媒体年度移动体验案例
评审重点落在小屏适配与多联赛切换效率,与我们的长期投入方向一致。
编辑团队每月会根据赛事密度调整专题安排,重大赛事阶段增加专题入口;产品体验团队则把用户咨询里高频出现的操作问题整理成改进项,排进下一个小版本。对外合作与内部迭代在同一条节奏上推进。